1. Hvem er dataansvarlig?

Fibroliv drives af Fibrofys, CVR 43347942, v/ Joachim Bograd.

Fibrofys er dataansvarlig for de personoplysninger, der behandles i forbindelse med brugen af Fibroliv.

2. Hvilke oplysninger behandler Fibroliv?

Fibroliv behandler kun oplysninger, der er nødvendige for at levere appens funktioner, eller som du selv vælger at registrere.

Kontooplysninger

• e-mailadresse
• bruger-id og tekniske kontoidentifikatorer
• oplysninger, der er nødvendige for login, sikkerhed og kontoadministration

Helbredsoplysninger

Når du bruger trackingfunktionerne, kan du selv registrere helbredsoplysninger, herunder eksempelvis:

• smerter, fatigue, energi, søvn, belastning og aktivitetsbegrænsning
• ekstra symptomer og egne trackingområder, fx fibrofog, hovedpine eller svimmelhed
• flare-ups og aktivitetsregistreringer
• medicin, dosis, planlagte tidspunkter, registrerede indtag samt start, stop og dosisændringer
• refleksioner, noter og andre oplysninger, du selv vælger at gemme i appens funktioner

Pårørende og deling

Hvis du bruger pårørendefunktionen, behandler Fibroliv oplysninger om forbindelsen mellem dig og den person, du vælger at forbinde med. Oplysninger deles kun gennem de funktioner, du aktivt vælger at bruge. Du kan stoppe forbindelsen igen.

Abonnement og køb

Hvis du bruger Fibroliv Plus, behandles oplysninger om dit abonnement og din adgangsstatus. Selve betalingen håndteres af Apple App Store eller Google Play. Fibroliv modtager ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

Tekniske oplysninger

Ved normal drift kan vores tekniske leverandører behandle nødvendige tekniske oplysninger, fx IP-adresse, enheds- og appoplysninger, tidsstempler samt tekniske logoplysninger. Disse oplysninger bruges til drift, sikkerhed og fejlfinding.

3. Hvad bruger vi oplysningerne til?

• oprette og administrere din konto
• gemme og synkronisere dine registreringer
• vise dit daglige overblik, udvikling og historik
• vise medicinplaner, registrerede indtag og medicinændringer
• understøtte pårørende- og delingsfunktioner, når du selv vælger at bruge dem
• give adgang til Fibroliv Plus og andre abonnementsfunktioner
• opretholde sikkerhed, forebygge misbrug og fejlrette appen
• levere support, hvis du kontakter os

Fibroliv bruger ikke dine helbredsoplysninger til målrettet annoncering og sælger ikke dine helbredsoplysninger til annoncører eller andre tredjeparter.

4. Retsgrundlag

Vi behandler almindelige personoplysninger, når det er nødvendigt for at levere den tjeneste, du har bedt om, herunder oprettelse og drift af din konto og de funktioner, du bruger.

Helbredsoplysninger behandles på baggrund af dit udtrykkelige samtykke efter databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra a. Når behandling er nødvendig af hensyn til sikkerhed, drift og forebyggelse af misbrug, kan behandlingen desuden ske på baggrund af en legitim interesse, hvor dette er relevant.

5. Hvem behandler oplysninger på vores vegne?

Fibroliv bruger eksterne leverandører til at drive appen. De vigtigste er:

Leverandører må kun behandle oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere deres ydelse, og efter de databeskyttelsesvilkår, der gælder for den enkelte leverandør.

Hvis en leverandør behandler personoplysninger uden for EU/EØS, skal overførslen ske på et gyldigt databeskyttelsesretligt grundlag, fx en EU-tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant.

6. Pårørendefunktionen

Du bestemmer selv, om du vil forbinde en pårørende med din konto. Når du gør det, kan den pårørende få adgang til de oplysninger, som den konkrete delingsfunktion er lavet til at vise.

Fibroliv deler ikke automatisk dine helbredsoplysninger med familie, venner, behandlere, arbejdsgivere, forsikringsselskaber eller andre uden din handling eller et andet gyldigt retsgrundlag.

7. Medicin

Medicinoplysninger i Fibroliv er beregnet til dit eget overblik. Appen kan vise medicin, dosis, registrerede indtag og ændringer sammen med dine øvrige registreringer.

Fibroliv vurderer ikke, om en medicin virker, fastslår ikke årsagssammenhænge og anbefaler ikke, at du starter, stopper eller ændrer medicin eller dosis.

8. PDF og eksport af data

Hvis du bruger en eksportfunktion, kan du oprette en PDF eller anden oversigt over dine egne registreringer, fx til brug ved et lægebesøg. Når du selv downloader, gemmer eller deler en eksport, bestemmer du efterfølgende, hvor filen opbevares og hvem den deles med.

9. Fibroliv er ikke en klinisk journal

Brug af Fibroliv er adskilt fra et eventuelt behandlingsforløb hos Fibrofys. Oplysninger, du registrerer i Fibroliv, bliver ikke automatisk overført til en fysioterapeutisk journal eller brugt som en del af et behandlingsforløb.

Hvis du separat modtager behandling hos Fibrofys, gælder de regler og oplysningspligter, der hører til den kliniske behandling og journalføring.

10. Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?

Dine appdata gemmes som udgangspunkt, så længe din konto eksisterer, eller indtil du selv sletter oplysningerne.

Tekniske kopier kan i en begrænset periode fortsat forekomme i sikkerhedskopier og driftslogs, indtil de overskrives efter de anvendte leverandørers normale backup- og logrutiner.

11. Sletning af data og konto

Fibroliv indeholder to forskellige muligheder:

• Slet mine data: sletter dine appdata, men lader selve kontoen bestå, så du fortsat kan logge ind.
• Slet konto: bruges, når du ønsker at slette din konto og de tilknyttede appdata.

Du kan også kontakte os på kontakt@fibrofys.dk, hvis du har spørgsmål om sletning eller dine personoplysninger.

12. Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesreglerne kan du, afhængigt af situationen, have ret til at:

• få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• få urigtige oplysninger rettet
• få oplysninger slettet
• få behandlingen begrænset
• modtage visse oplysninger i et struktureret og maskinlæsbart format
• gøre indsigelse mod visse former for behandling
• trække et samtykke tilbage

Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er sket, før samtykket blev trukket tilbage.

13. Sikkerhed

Vi anvender tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, der skal beskytte oplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og misbrug. Det omfatter blandt andet adgangskontrol og krypterede forbindelser mellem appen og de tjenester, den kommunikerer med.

14. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik, hvis Fibroliv ændres, hvis vi tager nye leverandører eller funktioner i brug, eller hvis de retlige krav ændres. Den gældende version vil altid være tilgængelig på denne side, og datoen øverst viser, hvornår politikken senest er opdateret.

15. Klage

Hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, er du velkommen til først at kontakte os. Du har også ret til at klage til Datatilsynet.